Administration publique : 400 cadres en formation grâce au "Programme Libosso"

Cet atelier est organisé dans le cadre du contrat dénommé "Programme Libosso" (« en avant » en français), signé le 20 juillet 2013, entre le gouvernement congolais et la société HEC-Paris. Il vise le renforcement des capacités managériales des dirigeants, autrement appelés des managers, de l’administration publique congolaise. Sont principalement ciblés : les chefs de service, chefs de bureaux et autres agents publics. « Dans le contexte actuel de la modernisation de l’administration publique congolaise préconisée par le chef de l’État, il nous incombe à jamais le devoir et la responsabilité de nous approprier ces enjeux, afin de baliser dans les meilleurs délais, le chemin à suivre en vue d’accroître l’efficacité de nos services publics », a souligné l’inspecteur général des services administratifs, Point Focal du Programme Libosso au Congo. 

« Nous avons traité le 1^er jour des aspects du changement dans l’administration, l’orientation-client, le travail en transversal et le management appliqué dans l’administration. Il s’agira pour les participants de s’adapter à un contexte, à une société et à un besoin de la société et de l’administration », a précisé Christophe Schwaltz, l’un des instructeurs missionné par HEC-Paris pour la formation des participants. Et d’ajouter : « Quant à l’orientation-client, vous savez qu’il y a une étude importante qui s’appelle Doing Business dont tous les investisseurs regardent les résultats. Effectivement, le classement du Congo pourra être largement amélioré grâce à l’effort de tous ».

À l'issue de la formation, le résultat attendu est clair : une culture de la performance orientée vers l’usager-client avec une prise de conscience des enjeux de changement pour une nouvelle administration publique ; une culture commune de performance orientée vers des pratiques d’excellence et de nouveaux comportements. « Donc au fait, les managers de l’administration que nous devons être, sommes au service de l’État et des clients. Et donc, il s’agit pour nous d’améliorer nos prestations à tous les niveaux, dans les administrations en fonction des attentes des usagers. Le président de la République a constaté qu’il y a moins de performance, et donc, pour rendre l’administration congolaise performante, ce méga-séminaire a été organisé à l’attention des cadres de tous les niveaux afin de leur donner des bribes de connaissances en matière de management de l’administration et à rendre l’administration congolaise performante », a affirmé l’un des participants ayant pris part à cet atelier.

Au titre de l’année 2014, il a été réalisé trois sessions de formation destinées aux conseillers du président de la République, directeurs de cabinet, conseillers des ministres, inspecteurs généraux, directeurs généraux et secrétaires généraux des ministères.